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Preguntas frecuentes

Envío Estándar

Todos los productos de nuestra Web se enviarán por agencias de transporte especializadas. El pedido será entregado en la entrada principal del domicilio facilitado por el cliente y se necesitará una firma y el NIF para la entrega del producto.

¿Qué plazos de devolución tengo?

SI NO QUEDA SATISFECHO, LE DEVOLVEMOS SU DINERO

Dadas la confianza de muchos de nuestros clientes en nosotros y la tranquilidad de vender productos de mucha calidad, hemos decidido ampliar el plazo de devolución. De los 7 días hábiles de plazo legal de retractación, nosotros lo ampliamos a 15 días naturales.

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos disponen de una garantía legal de conformidad de 24 meses tal como lo contempla el Real Decreto Legislativo 1/2007. En caso de reparación o sustitución de los productos los portes correrán por cuenta del cliente.

¿Cuándo llegará mi pedido?

En muchos de nuestros productos aparece el plazo de entrega justo debajo del botón de añadir a la cesta, expresado en días. Los plazos que aparecen marcados son aproximados, y validos solo para entregas realizadas en Península (España.)

¿Cuáles son las formas de pago?

Para su comodidad, le ofrecemos 4 formas de pago totalmente seguras que garantizan su confidencialidad, ya que se realizan a través de pasarelas de pago totalmente seguras como lo es la de Servired y de Pay Pal.

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